Fickle প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস গ্রহণ, পেমেন্ট, বেটিং বিধি এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা আছে। কোনো জটিল আইনি ভাষা নয় — সরাসরি ও স্পষ্টভাবে।
Fickle (fickle.ws) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নথিতে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Fickle-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Fickle-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Fickle ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
Fickle সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে।
Fickle-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
উইথড্রয়াল করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে। Fickle ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।
বয়স সীমা: Fickle শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
Fickle-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই:
Fickle যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ে অস্বীকৃতি বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীন হতে পারে।
Fickle তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
| বোনাসের ধরন | ওয়েজারিং শর্ত | মেয়াদকাল |
|---|---|---|
| স্বাগত বোনাস | ডিপোজিট + বোনাস × ৩০ | ৩০ দিন |
| ফ্রি স্পিন | জয়ী অর্থ × ২৫ | ৭ দিন |
| রিলোড বোনাস | ডিপোজিট + বোনাস × ২০ | ১৪ দিন |
| ক্যাশব্যাক | ওয়েজারিং প্রযোজ্য নয় | ৭ দিন |
বোনাস মেয়াদ শেষে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত সব জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
Fickle-এ ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং বিভিন্ন ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে।
ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। যদি ১৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে না দেখা যায়, তাহলে লাইভ চ্যাটে লেনদেনের স্ক্রিনশট নিয়ে যোগাযোগ করুন।
Fickle-এ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং সাধারণত ১ থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে কিছু শর্ত অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
| পেমেন্ট মেথড | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ/দিন | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳৫০০ | ৳৩০,০০০ | ১–২ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳৫০০ | ৳৩০,০০০ | ১–২ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳২,০০০ | ৳১,০০,০০০ | ২–৪ ঘণ্টা |
| USDT | $২০ | সীমাহীন | ৩০ মিনিট |
মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে Fickle আন্তর্জাতিক বিধিমালা অনুযায়ী উইথড্রয়াল স্থগিত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
Fickle-এ সকল বেটিং সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং সঠিকভাবে নিষ্পত্তি করা হয়। স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল রেজাল্টের উপর ভিত্তি করে ফলাফল নির্ধারণ করা হয়।
Fickle প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে শুধু অ্যাকাউন্ট বন্ধই হবে না — সমগ্র ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।
Fickle যেকোনো অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি:
সদস্যও চাইলে যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সুযোগ দেওয়া হবে।
Fickle বিশ্বাস করে গেমিং একটা বিনোদন, একটা অভ্যাস নয়। এই বিশ্বাস থেকেই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ করেছি। প্রতিটি সদস্যকে তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ দেওয়া হয়।
গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করছে মনে হলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে Fickle-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের লক্ষ্য হলো যেকোনো বিরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা।
Fickle-এর সিদ্ধান্তে অসন্তুষ্ট থাকলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে স্বাধীন মধ্যস্থতার আবেদন করা যাবে। তবে বিরোধ চলাকালীন সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স অস্থায়ীভাবে আটকে থাকতে পারে।
Fickle যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ৭ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া। যদি কেউ নতুন শর্তে সম্মত না হন, তিনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
যেকোনো প্রশ্নের জন্য: support@fickle.ws অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ সক্রিয়।
Fickle-এর নিয়মকানুন সম্পূর্ণ পরিষ্কার ও স্বচ্ছ। নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে বোনাস পান এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।